北京信访App是北京市信访办公室推出的一款便民信访小助手,它为群众提供消息通知、案例查询、信访办理等核心功能,支持在线写信、进度跟踪、结果查询及满意度评价,同时提供政策法规、信访指南等实用信息,旨在为群众提供全方位的信访协助。北京信访App内用户可通过北京市统一身份证认证平台直接登录或注册新账号,以此实现信访事务的便捷处理与实时跟进。
1、消息
提供信访动态、政策法规、信访指南等的查阅、查看功能,便于群众了解北京市信访工作动态等相关内容。
2、案例
提供典型案例查阅功能,便于群众了解信访范围和程序。
3、信访
提供群众写信、查信、查询办理进度、查询办理结果、进行满意度评价等一系列信访相关功能。
1、打开北京信访App,如有北京市统一身份证认证平台账号点击登录入口。
2、输入账号即可进行登录。
3、如没有,进行暂无账号登录入口。
4、进入北京信访App界面。
5、进入写信功能,输入标题以及内容,支持附带图片。
1、全流程线上化
突破传统信访模式的时间与空间限制,用户可随时随地提交信访事项,避免往返奔波,尤其方便行动不便或异地居住的群众。
2、多部门协同联动
软件与北京市各委办局、区级信访系统无缝对接,形成横向到边、纵向到底的信访网络,确保复杂问题能够跨部门协同处理。
3、透明化办理机制
从受理到办结的每一个环节均向用户公开,办理时限、责任人等信息一目了然,有效避免石沉大海现象,增强政府公信力。
4、人性化交互设计
界面简洁直观,操作流程符合用户习惯,支持语音输入、一键拍照上传等功能,降低老年人及非技术用户的使用门槛。
v1.3.8版本
1、接入北京市统一认证平台
2、优化部分功能,提高用户体验
展开内容
使用振动 允许振动 ------------------------------------- 写入GPRS接入点设置 写入网络GPRS接入点设置 ------------------------------------- 唤醒锁定 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 ------------------------------------- 获取网络状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 ------------------------------------- 获取WiFi状态 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 ------------------------------------- 读取电话状态 访问电话状态 ------------------------------------- 访问网络 访问网络连接,可能产生GPRS流量 ------------------------------------- 写入外部存储 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 ------------------------------------- 获取粗略位置 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 ------------------------------------- 获取精确位置 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 ------------------------------------- 访问外部存储 访问外部存储的权限 ------------------------------------- 挂载文件系统 挂载、反挂载外部文件系统 ------------------------------------- 获取任务信息 允许程序获取当前或最近运行的应用 ------------------------------------- 开机自动允许 允许程序开机自动运行 -------------------------------------