退役军人服务APP是中华人民共和国退役军人事务部主办,面向全国退役军人和其他优抚对象提供移动化专属服务APP。APP集成了就业服务、创业扶持、教育培训、自主择业和军转干部年审等功能,支持逐月领取退役金、退役军人及军休干部年审、无军籍退休职工年审等服务,让退役军人通过手机即可便捷享受专属服务,无需跑现场,实现信息化、移动化管理和服务,从此告别跑腿排队,一部手机就能掌上办所有事。
退役军人服务APP还整合了部分省(区、市)退役军人移动服务应用,实现全国退役军人专属服务一站式管理。且提供网络军休所、优抚对象年度确认、烈士英名录及纪念设施查询等功能。
1、线上年度身份年审
不用线下奔波,在家手机自主核验,待遇资格轻松确认。
2、优待证综合服务
进度查询、使用指南、全国拥军优惠商户全都能看。
3、专属福利政策直达
补助补贴、安置新规、社保医疗接续,最新政策第一时间推送。
4、就业创业帮扶
优质对口招聘、技能培训、创业扶持资源,精准为战友匹配。
5、生活办事极简便捷
各类退役军人高频业务线上申办,简单易懂,人人都会用。
一、注册
1、APP首页点击“我的”进入“我的”页面,点击“登录/注册”后点击“立即注册”按钮进行新用户注册。
2、输入用户的姓名,身份证号,身份证有效期进行身份验证,输入手机号、图形验证码和密码进行账户设置。
3、勾选阅读并同意《用户协议》与《隐私政策》,完成用户注册。
注意:APP与退役军人一体化平台(PC端)账号通用,如已有一体化平台账号可直接登录。
二、登录
1、支持两种方式登录:账号密码登录和手机号验证码登录,两种登录方式可以进行切换,选择自己适合的方式进行用户登录。
2、输入账号密码,或点击“验证码登录”按钮切换至验证码登录的方式,输入手机号和验证码,勾选“用户协议和隐私政策”,滑动登录登陆按钮至最右侧,完成系统登录。
三、年审入口
1、登录后进入系统首页,“首页-常用服务”内,点击“自主择业军转干部年审”按钮进行年审。
2、“服务-军休服务”内,点击“自主择业军转干部年审”按钮进行年审。
四、年审确认
1、不具备年审条件
点击“自主择业军转干部年审”按钮,不具备年审条件的用户,弹窗提示:”很抱歉!您暂时不能进行相关业务办理,详情请就近咨询退役军人服务中心(站)”。
2、具备年审条件
点击“自主择业军转干部年审”按钮,跳转至年审说明页面。勾选”已阅读并同意以上内容及《认证服务协议》”,点击“立即确认”,跳转至基本信息填写页面。
五、基本信息填报
1、基本信息填报
进行基础信息填报时页面自动带入上一年填报的信息,可根据实际情况在此基础上进行相应修改,如存在缺失的信息项则进行填写补充。
信息填报完成确认无误后点击“下一步”进入党组织生活情况填报页面。
注意事项:上传身份证照片时,一是要按照手机提示,授权允许拍照功能;二是拍摄照片时注意手机光线,保证照片清晰准确。
六、党组织生活情况填报
1、党组织生活情况填报
进行党组织生活情况信息填报时页面自动带入上一年填报的信息,可根据实际情况在此基础上进行相应修改,如存在缺失的信息项则进行填写补充。
信息填报完成确认无误后点击“下一步”进入奖惩情况填报页面。
注意事项:
支部联系电话:要填写正确格式的联系电话(手机号/区号-电话号码)。
上年度参加组织生活次数:根据实际情况,填写上年度参加党组织活动次数,一般不能多于50次。
上年度交纳党费金额(元):根据实际情况填写交纳党费数额(元),一般不能超过100,000元。
信息填报完成确认无误后,点击“下一步”进入奖惩情况填写页面。
七、奖惩情况
1、填报内容
进行奖惩情况信息填报时页面自动带入上一年填报的信息,可根据实际情况在此基础上进行相应修改,如存在缺失的信息项则进行填写补充。
信息填报完成确认无误后点击“下一步”进入信息确认页面。
注意事项:
要根据实际情况,如实填报奖惩情况信息。
信息填报完成后,点击“下一步”进入信息确认页面。
八、信息确认
1、完成基本信息、党组织生活情况和奖惩情况的填写后,在信息确认页面进行确认,如需修改可双击修改的信息项跳转至相应页面进行修改。
2、信息确认无误后,手写签名并提交审核,开启用户身份核验。
九、核验身份
1、点击开始检测,进入人脸识别页面,在人脸识别页面将人脸放入取景框中,根据提示声音或者文字提示,做相应的动作。人脸识别认证后,完成身份核验。
2、点击“确定”按钮,完成年审信息的提交。
十、年审进度查看
1、填报完成后,提示“您的年度登记已经提交审核,请于10个工作日后查看年度登记审核是否通过,感谢您的支持与配合!”。
2、审核通过,提示“您的年度登记已审核通过,感谢您的支持与配合!”
3、审核不通过,系统返回审核不通过的原因,点击“再次年审”按钮进行重新年审。
v1.2.5版本
1、优化优抚对象年度确认的人脸识别交互流程,提升操作便捷性与体验感。
2、调整 APP 首页布局设计,优化用户引导提示语,增强信息传达清晰度。
3、迭代更新常用问题内容,提升用户查询实用性。
4、处理 “待开放” 相关功能,完成功能替换或状态优化,完善产品使用场景。
展开内容
录音 允许应用程序访问录音路径。 ------------------------------------- 更改您的音频设置 允许应用程序修改整个系统的音频设置,如音量和路由。 ------------------------------------- 直接拨打电话号码 允许应用程序在您不介入的情况下拨打电话。恶意应用程序可借此在您的话费单上产生意外通话费。请注意,此权限不允许应用程序拨打紧急呼救电话。 ------------------------------------- 修改全局系统设置 允许应用程序修改系统设置方面的数据。恶意应用程序可借此破坏您的系统配置。 ------------------------------------- 防止手机休眠 允许应用程序防止手机进入休眠状态。 ------------------------------------- 大概位置 访问大概的位置源(例如蜂窝网络数据库)以确定手机的大概位置(如果可以)。恶意应用程序可借此确定您所处的大概位置。 ------------------------------------- 精准的(GPS)位置 访问精准的位置源,例如手机上的全球定位系统(如果有)。恶意应用程序可能会借此确定您所处的位置,并可能消耗额外的电池电量。 ------------------------------------- 查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 查看 WLAN 状态 允许应用程序查看有关 WLAN 状态的信息。 ------------------------------------- 更改 WLAN 状态 允许应用程序连接到 WLAN 接入点以及与 WLAN 接入点断开连接,并对配置的 WLAN 网络进行更改。 ------------------------------------- 访问网络 允许程序访问网络。 ------------------------------------- 读取手机状态和身份 允许应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号,是否正在通话,以及对方的号码等。 ------------------------------------- 修改/删除SD卡中的内容 允许应用程序写入SD卡。 ------------------------------------- 访问额外的位置信息提供程序命令 访问额外的位置信息提供程序命令。恶意应用程序可借此干扰 GPS 或其他位置源的正常工作。 ------------------------------------- 读取联系人数据 允许应用程序读取您手机上存储的所有联系人(地址)数据。恶意应用程序可借此将您的数据发送给其他人。 ------------------------------------- 装载和卸载文件系统 允许应用程序装载和卸载可移动存储器的文件系统。 ------------------------------------- 停用键锁 允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如,在手机上接听电话时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。 ------------------------------------- 控制振动器 允许应用程序控制振动器。 ------------------------------------- 检索当前运行的应用程序 允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。 -------------------------------------