Be My Eyes中文最新版

Be My Eyes是一款连接视障用户与志愿者的公益互助应用，通过实时音视频通话的方式，让志愿者远程为视障人士提供日常生活中的视觉协助，如识别物品、查看标签、确认环境信息或指导操作等。用户在需要帮助时可一键发起视频请求，系统会快速匹配在线志愿者进行接入，实现即时沟通与远程协助。

Be My Eyes软件既为视障用户提供了便捷的生活支持，也为志愿者提供了参与公益、传递帮助的平台，让更多人在互助中改善生活体验。

软件特色

1、需要一双犀利的眼睛吗？ 或者想帮助他人看到世界？ Be My Eyes是一个简单且免费的平台，帮助大家一起看到美好的世界。

2、Be My Eyes将您一位来自全球社会的志愿者和公司代表配对起来。他们随时随地可以帮您的日常工作给予视力和支持。

3、Be My Eyes 是一个多语言的平台，有上百万名支持者，可以让您随时随地以多达185种语言与志愿者通话。

4、注册之后可以获取免费的视觉支持，包括阅读小字体，搭配衣服，故障排除支持，设置家用电器或志愿者可以通过实时视频完成的其它任何简单任务。 如果某项任务需要复杂或者专业的知识，您也可以通过与我们的合作公司进行视频通话来获得帮助。

5、如果您想分享您的视力来帮助别人，可以选择注册成为志愿者，接听需要帮助的人的视频通话。 每个任务只需要几分钟就可以完成，而且如果那时您有事忙碌，请不要着急，会有他人接听提供帮助。

软件功能

1、盲人或视障用户可以向视力正常的志愿者请求帮助，他们将通过手机收到通知。一旦第一眼的用户接受了求助请求，两部分之间将建立实时音频-视频连接。有视力的助手现在可以通过来自盲人或视障用户的后置摄像头的视频连接来帮助盲人或视障者。

2、作为有视力的用户，您是 Be My Eyes 志愿者网络的一员，因此，如果您无法回答请求，请不要担心让盲人悬空。我们将简单地转发请求并找到下一个可用的志愿者。

3、盲人或视障人士可能需要任何帮助，从了解牛奶的有效期到确保他们的衣服相配。

4、注意：我们鼓励盲人或视障用户在提出请求时保持耐心，因为我们依靠真人来帮助您，大多数电话会在 60 秒内得到应答。

Be My Eyes使用指南

1、初始身份选择

打开 APP 后，进入欢迎页，点击我想要成为志愿者（若为视障用户则选择「我需要视觉帮助」）

2、账号登录 / 注册

在「开始使用」页面，选择登录方式，推荐国内用户使用电子邮件注册（谷歌 / 脸书账号受地区网络限制）：

填写姓名、邮箱、密码，完成邮箱验证

也可直接用 Google、Facebook 账号快捷登录

支持 SSO 企业账号登录（企业用户可选）

3、基础信息设置

选择服务语言：默认选择中文，可在设置中添加多语言

同意隐私政策与服务条款，完成注册

注册成功后，进入志愿者主页，显示注册时间、服务语言等信息

Be My Eyes使用常见问题

Q1：国内用户可以正常使用吗？

A：可以，APP 支持中文界面，用国内邮箱即可注册，部分登录方式（谷歌 / 脸书）需科学上网，推荐用邮箱注册。

Q2：成为志愿者有什么要求？

A：无年龄、职业限制，只要视力正常、有耐心、愿意提供帮助，即可注册成为志愿者。

Q3：求助通话收费吗？

A：完全免费，APP 为公益项目，无任何收费项目，志愿者与视障用户均免费使用。

Q4：可以同时作为志愿者和视障用户吗？

A：不可以，注册时需选择单一身份，若需切换身份，可在设置中修改。

更新日志

v4.3.5版本

修复了一些小错误并进行了改进。