客户无忧电脑版

客户无忧电脑版是专为中小企业量身打造的一款客户关系管理软件，不同于其它传统型的CRM产品，简单、好用、几乎不用培训是它的最大特色。软件以互联网在线的方式为用户提供服务，砍掉许多传统渠道不必要的成本，将价格大大降低，使创业型的销售团队一样可以轻松使用。客户无忧电脑版利用移动互联网及云计算技术，能够有效帮助用户解决客户关系，进行有效的客户管理，同时集成办公、财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案，以简单实用为主，可以有效降低客户流失率，积累老客户，提高销售业绩，防止员工离职带走客户。有需要的朋友可以在本站下载。

功能介绍

1、完整记录 永不丢失

完整记录所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态及跟进情况一目了然。

2、老板控制 容易接手

子账户完全控制在老板手中，员工离职后收回账户，所有历史资料完整保留，新人很容易接手。

3、团队协作 统一管理 防止撞客

团队即时协作，统一管理防止撞客，手机电脑实时同步，出门在外也不影响，工作效率大大提高。

4、简单实用 无须培训

真正的简单实用，无须培训，一看就会用，而且还非常的便宜，小公司也没有任何压力。

5、手机电脑 实时同步

手机与电脑数据完全实时同步，出门在外一样可以轻松管理业务。

客户无忧电脑版特色

1、随时随地管理您和客户资料，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛若的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

8、集成外呼系统，与CRM深度融合，一键拨号外呼，通话记录统计、通话录音、来去电弹屏、挂机短信，一站式解决，省心安心。

9、聊天记录永久保存，与各业务模块高度融合，一键创建讨论组，一键发送给其它同事，高效的办公沟通。

软件优势

1、真正的简单、实用

一目了然，简单直接，各个功能衔接自然有序，看似简单，实则功能并不简单。

2、超便宜价格，超高性价比

我们要做一个让创业型小团队也用得起的CRM， 我们采取互联网直销的方式，砍掉一切不必要的中间成本， 将价格降到最低才是实惠，最低仅680元/年， 即使是刚起步的小团队，也毫无压力。

3、灵活、智能的自定义功能

灵活方便，你可以自由摆弄到完全符合自己的需求，就像为您专属定制一样。

4、每天都在进步

小步快跑，快速迭代，每天都会有新的进步，如果是发现问题则通常在几分钟到几个小时内就可以解决。

更新日志

v5.0.6版本

1、客户模块优化：选择客户时，支持设置客户显示列 以及 设置搜索更多客户信息，例如：订单选客户时，可以看到客户的所在城市、性别、介绍等，搜索的时候可以设置用身份证搜索到客户；

2、销售订单模块优化：

a、导出订单的“收货人地址”，会带上“省市县”信息；

b、支持单套装产品发货了，例如：同一款牙膏，3 个组成一个套装。虽然套装明细里只有这一款产品，但数量为 3，现在也支持创建发货任务并正常发货；

c、手机 APP 在录入订单产品价格时，现在支持输入负数；

3、产品限价策略现在支持设置是否对赠品生效，例如：公司规定某些产品即使作为赠品，也不能低于指定价格或不能随意赠送，可以开启该限制；

4、服务工单优化：

a、服务工单支持开启多次签到，适用于一个工单需要多次上门的场景；

b、鸿蒙系统增加服务工单等相关板块；

c、优化服务工单操作流程，使操作过程更加顺畅；

5、知识库优化：

a、知识库的界面进行了全新改版，录入内容更加清晰、直观；

b、知识库文章支持更多内容样式，包括：一级标题、二级标题、三级标题、色块、待办事项；

c、文章内支持展示章节目录，例如：一篇很长的产品培训文档，可以通过目录直接跳到“报价流程”或“售后处理流程”；

d、文章内词汇支持设置超链接，可跳转到：外部网站、其他知识文章、当前文档的某个章节；

6、业务的产品列表优化（适用于订单、报价单、发货任务、发货等业务中的产品列表）：

a、支持开启“产品-说明”字段，可以把产品资料的说明字段带到业务产品列表里来；

b、「产品-说明」支持同步到同名字段，并支持二次修改；

7、SOP 流程支持「付款计划」模块，适用于采购付款、分期付款、月结付款等场景，例如：采购业务流程中，现结客户可以直接付款；月结客户可以进入付款计划，按约定时间进行付款管理；

8、审批与业务提示优化：

a、业务存在修改审批时，详情页会显示提醒，避免因为审批中的内容和当前业务内容不一致，造成信息差；

b、删除业务时，若存在进行中的修改审批，会进行提示，并支持点击跳转到审批详情；

9、智能表格「产品统计」支持统计发货任务数据，例如：需要发货数量、已发货数量、待发货数量；

10、供应商联系记录升级为新版界面，支持“选择供应商联系人”、“在供应商跟进内容中上传图片/文件”等；

11、权限管理优化：

a、新增「负责人添加/移除参与人」权限控制：以前业务负责人默认拥有添加、移除参与人的权限，现在可以单独控制负责人是否允许添加或移除参与人；

b、职位权限 - 组织架构新增「允许修改成员状态」，开启后，子账号也可以修改其他成员的状态信息，比如可以修改下属的上班、下班状态；

12、合同模板引用合同产品字段时，支持多行文本框字段，例如：合同产品中有“产品说明”、“服务内容”、“备注”等较长内容，也可以正常带入合同模板中；

13、仪表盘选择人员时，支持按部门筛选，查找人员更方便；

14、进销存项目支持录入多语种字符，例如泰语、韩语等；

15、删除单个任务时，也会进入回收站；

16、自己手写的动态，现在支持自行删除；

17、客户列表和商机列表中的销售流程阶段、商机流程阶段，现在支持在列表中快速变更流程阶段，不需要点开详情操作；

18、手机 APP 转交客户时，优化了一次性转交更多客户的场景；

19、手机 APP 的竞品管理新增搜索功能，可以更快找到目标竞品信息；

20、优化一些已知问题，提升稳定性；