微电销电脑版

微电销电脑版是一款面向电销团队的云版客户管理与呼叫办公软件，部署于云端服务器，企业不用额外购置硬件服务器就能够快速开通使用。软件支持Excel批量导入客户名单，自动查重防止撞单丢单，管理员可将客户资源分配给销售人员，保护企业客户资料，避免员工离职带走客源。业务员可以点击一键拨号，完成预览式外呼，通话全程录音存档，通话结束后一键标记客户意向等级，设置回访提醒。系统回自动生成通话时长、拨打数量、客户跟进进度等多维度报表，方便管理者查看团队销售绩效。

软件特色

1、最快捷和方便客户视图

一个界面，不需要切换既可立即看到该客户的全部信息包括：客户的基本信息、联系记录、通话详单等。

2、点击呼叫按钮自动呼出该号码

销售人员在批量连续外呼工作中，可以先浏览下客户资料，再点击【呼叫】按钮外呼，对于格式不正确的号码，也可以先修改号码再呼叫。

3、一键标记无效通话

客户正忙，电话正在通话中，拒接等情况，一键标记后，会在一天后提醒您再次跟踪该客户。

4、提前15分钟弹窗提醒

系统会在设定的联系时间前15分钟弹窗提醒。

5、点击查看后转到待联系列表

已经过期未联系的客户，也会在此列表显示，无需担心错过时间点后就找不到该记录了。

6、360度客户管理，客户资料全面掌控

360度立体管理客户资料，通过对客户档案的管理，再也无需担心销售人员变动导致客户资料流失，项目无法进展。

7、客户视图中点击号码一键外呼

在客户列表，客户视图中，点击客户的号码，都会自动呼叫该号码。

功能介绍

1、点击号码自动拨号，提高效率

避免手动拨号的繁琐，节省呼出时间，自动过滤掉空号、错号，避免撞单，每天成功通话的客户量提升50%以上！

2、工作过程管理，高效沟通

客户资料可以轻松转移共享，新接手的人可以快速了解之前的沟通情况。管理者不用等汇报，轻松了解员工跟进流程，检查通话录音，及时发现问题，给出指导建议。高效沟通，群策群力。

3、通话全部录音，生成通话报表

所有的通话都有录音，可以提升销售服务质量，避免纠纷。根据话单自动生成通话报表，方便考核工作量！

4、构建企业资源宝库

客户信息、跟进情况、通话记录与录音等完整全面记录，构建自己的客户资源库。产品知识、销售经验、包括好的知识都可以分享，构建企业的知识库，激发员工智慧，积累无形资产。

5、记录跟进流程，日程提醒

记录完整的客户跟进过程和通话记录，集中存储，永不丢失，再也不会遗忘沟通细节。设置下次联系时间，到点自动弹窗提醒！

6、建立行为标准，抓住企业价值

可根据企业经验制定完整的客户分类、客户跟进、工作汇报等标准，培养员工良好的工作行为习惯，提高员工整体签单率。

7、智能分配和管理客户资料

导入Excel格式客户资料，去除重复数据，实现客户管理系统化，对客户资源多维分类管理，资源整理更容易。智能分配客户资源，避免抢单撞单以及资源分配不公。

8、安全护航，客户永不丢失

工作完整交接不断层，避免人员流动造成企业资源流失。可靠的防火墙及杀毒配置、阿里云平台的保障、高强度的加密算法、严格的管理制度，客户数据不泄漏、无遗失。