铁友火车票App是一款以火车票务服务为核心的综合出行平台,同时支持机票、汽车票、酒店及景点门票预订,方便用户统一规划出行行程。火车票相关功能涵盖购票、候补、改签与退票,同时支持余票监控、在线换座以及接送站服务,高峰期出行还可通过智能与人工辅助机制提升购票成功率,应对春运与节假日抢票需求。
除了火车票服务,用户通过铁友火车票APP还可以直接预订酒店、民宿和景点门票,并结合旅游套餐与价格对比功能,帮助用户更灵活地安排住宿与行程选择。行程过程中还提供正晚点查询、换乘方案规划、遗失物处理、宠物托运及发票报销等工具,同时配备客服支持与会员权益,包括车票优惠、积分兑换和新用户礼包等内容。
1、抢票神器
准点秒杀,抢票超给力
2、余票查询
随时随地掏出手机瞄余票,潇洒出行就是这么任性。
3、自动抢票
令人激爽的抢票体验,预约抢票、抢别人退票全搞掂
4、上车补票
自动检索可买票的站点,先上车再找动姐补票,妥妥的
5、省钱退票
退票还要20%手续费?铁友帮你一省到底,全程脱光
6、强大支付
你能想到的地球上的银行、支付宝、微信支付全在这里啦
7、票种多样
成人票、儿童票、残军票、护照购票,就差给外星人购票
1、打开铁友火车票APP 首页,点击底部导航栏的"订单"选项;
2、在"订单行程"页,找到需要退票的火车票订单,点击订单卡片进入详情页;
3、在订单详情页,点击右侧的"退票"按钮,进入退票说明页面;
4、核对预计应退金额、退票手续费规则,确认无误后,点击"确认退票",即可提交申请。
1、车票是连座或同房间吗?
多位乘客一起抢票时,无法100%保证连座/连铺哦~系统会优先按您选择的座位出票,若票源紧张会随机分配其他席位,您可上车后与其他乘客协商调换~
2、为什么出票结果与预订不符?
亲,高铁动车已开通选座服务,我们会优先购买您选择的座席,但是当该座席无票时也会为您出其他座席哦。
3、订单取消三次还能订票吗?
您好!铁路局规定占座成功的订单一天取消3次后,该账号将无法继续购票,您可以:
-明日再试:系统限制将在次日自动解除,届时可以重新购票。
-更换账号:点击下方【登录12306账号】按钮,更换其他12306账号登录并重新购买。
若需紧急购票,您也可以选择【免登录套餐】(快速预订服务),但请注意:此类订单出票后不支持网上退票或改签。
温馨提示:订单取消次数的计算方法为:有座票取消1次计1次,无座票及选铺未成功取消5次算1次。
4、退款金额不对怎么办?
当前订单已办理退票,退款金额差异可能是以下原因导致:
-多笔退款分批处理:涉及多张车票或多种退款类型时,款项将分批退回(非同时到账);
-支付优惠不返还:若支付时使用了优惠(如支付立减),退款金额将按实际支付金额返还,而非票面金额。
-请您核对支付退款明细:如有未到账的款项,剩余金额最晚将于7个工作日内退回。
若需进一步协助,请联系客服核实处理。
v10.22.0版本
1.功能布局焕新,优化升级界面;
2.操作体验流畅,查票买票便捷。
展开内容
访问网络 允许程序访问网络。 ------------------------------------- 更改网络连接性 允许应用程序更改网络连接的状态。 ------------------------------------- 控制振动 允许应用触发手机振动反馈。 ------------------------------------- 发送通知 允许应用弹出通知消息(Android 13+)。 ------------------------------------- 精确位置 通过 GPS 获取您的精确地理位置信息。 ------------------------------------- 前台服务 允许应用运行对用户可见的后台任务。 ------------------------------------- 防止休眠 下载或看视频时保持屏幕不关闭。 ------------------------------------- 更改 WLAN 状态 允许应用程序连接和断开 WLAN 接入点。 ------------------------------------- 读取联系人 访问通讯录,获取联系人姓名和电话。 ------------------------------------- 修改日历 添加或更改日历提醒。 ------------------------------------- 蓝牙管理 允许应用搜索并配对新的蓝牙设备。 ------------------------------------- 查看 WLAN 状态 允许应用程序查看有关 WLAN 状态的信息。 ------------------------------------- 写入外部存储 允许应用保存文件、图片到手机存储或 SD 卡。 ------------------------------------- 查询应用列表 允许查看手机中已安装的所有 App 详情。 ------------------------------------- 安装应用包 允许应用安装其他 APK。 ------------------------------------- 指纹识别 允许应用调用指纹进行身份验证。 ------------------------------------- 大致位置 通过基站或 WiFi 获取模糊的地理位置。 ------------------------------------- 悬浮窗权限 允许在其他应用上层显示弹窗或悬浮功能。 ------------------------------------- 读取日历 获取日历记录和日程信息。 ------------------------------------- 蓝牙配对 允许应用连接已配对的蓝牙设备。 ------------------------------------- 录制音频 允许应用使用麦克风录音,常用于语音功能。 ------------------------------------- 读取外部存储 允许应用读取相册、视频或本地文档。 ------------------------------------- 查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 拍摄照片和视频 允许应用调用摄像头进行拍摄或扫码。 ------------------------------------- 修改音频设置 允许更改全局音量或切换静音模式。 ------------------------------------- 使用生物识别 允许应用使用指纹、面部等生物识别。 -------------------------------------