鲁班到家用户版APP是一款专门提供给用户的家居服务软件。这款软件有着超广泛的业务范围,不管你想要什么类型的家居服务师傅都可以在这里找到,并且该软件主要是针对于用户和企业用户的,让每一个使用者都可以轻松匹配到自己想要的师傅接单,解决你的问题。目前这款软件覆盖了全国范围,不管是家具、灯具、卫浴、晾衣架/窗帘、智能锁等十多个类别都能够找到自己中意的师傅上门。而且还有“送货上门、入户安装、专业维修、旧物拆卸”等一体化服务!通过这款软件解决了很多的企业和用户的设备安装问题,让你轻松搞定自己的家庭。
1、工人最多
累计10W+优质技术工人资源,覆盖全国600个城市,3000多个区县
2、节省30%
LBS定位就近派单,去除中间环节,不让中间商抬高价
3、秒配订单
超强数据处理平台,秒配98%订单,师傅12小时内预约
4、差评免单
及时解决售后纠纷,追差评免单;承诺,安装后一年质保,7天免费检修
1、找不到师傅怎么办
轻轻一点,师傅主动找上您,优质服务全程把控,让您省心。
2、担心师傅专业不强
分类培训,专业技术提升快,培训专家在线检测,让您放心。
3、师傅覆盖率广不广
全国分布,省市区县小街道,专业师傅随时待命,让您宽心。
服务范围内,没有师傅报价接单怎么办?
在鲁班到家服务范围内,订单没有师傅报价或者接单,可以通过在线客服催师傅报价接单。
如何对师傅进行投诉?
操作流程:用户中心>全部订单>查看订单,点击“申请售后”按钮,填写售后原因即可,平台客服会介入调查核实,若判定成立,则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。
一个订单可以申请几次退款?
每个订单可申请一次退款,若该订单退款申请通过,则不能再次提出申请;若退款申请被拒绝,用户可再次提交申请。
退款成功后多久可以到账?
订单退款申请成功后,平台将会在24小时内,将相关款项原路退回,若未及时退回,可联系在线客服处理。
退款拒绝后如何向平台申请介入?
若订单退款被拒绝,用户可以在线咨询客服,说明具体原因并申请仲裁, 客服会介入处理,核实无误后,订单金额将被退回。
v2.4.0版本
1、修复已知BUG
2、交互优化
展开内容
访问网络 访问网络连接,可能产生GPRS流量 ------------------------------------- 拍照权限 允许访问摄像头进行拍照 ------------------------------------- 访问外部存储 访问外部存储的权限 ------------------------------------- 写入外部存储 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 ------------------------------------- 获取网络状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 ------------------------------------- 获取WiFi状态 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 ------------------------------------- 读取电话状态 访问电话状态 ------------------------------------- 获取粗略位置 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 ------------------------------------- 录音 录制声音通过手机或耳机的麦克 ------------------------------------- 读取日程提醒 允许程序读取用户的日程信息 ------------------------------------- 写入日程提醒 写入日程,但不可读取 ------------------------------------- 改变网络状态 改变网络状态如是否能联网 ------------------------------------- 改变WiFi状态 改变WiFi状态 ------------------------------------- 唤醒锁定 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 ------------------------------------- 挂载文件系统 挂载、反挂载外部文件系统 ------------------------------------- 显示系统窗口 显示系统窗口 ------------------------------------- 获取精确位置 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 ------------------------------------- 访问定位额外命令 允许程序访问额外的定位提供者指令 ------------------------------------- 获取任务信息 允许程序获取当前或最近运行的应用 ------------------------------------- 使用振动 允许振动 ------------------------------------- 修改声音设置 修改声音设置信息 ------------------------------------- 安装应用程序 允许程序安装应用 ----------------------------------