人人租APP是领先的数字化租赁平台，覆盖办公设备、数码科技、家居家电等领域，在250个城市为用户提供信用免押租赁服务，助用户实现低成本、高品质的租赁需求。
人人租APP为租赁商提供完善的线上交易平台和租后管理系统，并通过大数据精准营销服务，解决了收款难题。而对于租户，我们为你找到身边优质租赁商，确保真实、靠谱的租赁商品，同时提供租后服务保障计划，解决可能出现的问题。
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租赁服务：包括手机租赁、电脑租赁、摄影产品租赁、游戏装备租赁、娱乐影音租赁、智能家电租赁、办公设备租赁、汽车租赁等，每月低成本便可使用新款的3C数码智能科技产品。
续租服务：租约期满后，您在app里发起续租，即可继续租用产品。
买断服务：您可以选择一次性买断产品，也可以在租赁期满后补齐差价买断产品。
就近租赁：根据您当前所在定位，就近推荐优质租赁服务。
1、分析租户需求
2、商品精准匹配
3、在线托管押金、租金
4、在线签订合同、拒绝合同陷阱
5、租赁上门安装机器
6、平台监督服务
1、关干下单后商品发货时效的问题
下单后商品发货时效标准如下：
（1）若用户的订单是固定租赁时长的订单，商家将在用户成功交付首期租金后的48小时内发货：若用户成功交付直期租金后，商家无法提供租赁商品（如缺货、补货），商家将在24小时内联系用户协商修改租期或延迟发货；
（2）若用户的订单是自选租赁时长的订单（含领选租期类型订单），用户成功交付首期租金后，商家将在订单起租日前48小时左右发货，以保证商品在订单起租日前寄到用户收货地址处：若用户成功交付首期租金后，商家无法在订单起租日前提供租赁商品（如缺货、补货），则商家将在起租日前24小时内联系用户协商修改租期或延迟发货；
（3）若用户的订单为「自行到店取货」、「送货上门」类型订单，用户可自行和商家约定取货或送货时间。
2、订单到期后商品如何归还
订单到期前，可通过「我的-租赁订单-待归还-归还」获取归还地址和选择「快递归还」、「收派员上门取件」或「用户到店归还」，如选择「快递归还」、「收派员上门取件」方式，获取归还地址并在自行寄出快递后填写快递单号，实际完成归还日期以物流官网显示的揽件时间为准：如选择「用户到店归还」方式，请用户在租期到期当天将商品送还至商家指定地址处进行归还，若用户和商家另有约定归还时间的，则以约定时间为准。
温馨提示：建议用户在寄出或送还商品前，录制清晰的装箱视频，降低物流、验收损坏风险。
3、固定租赁时长订单和自选租赁时长订单的区别
「固定租赁时长」订单：是指订单起租日日期满足在下单成功当天+3天或以内的日期范围：（例如：某订单是7月10日下单成功，起租日日期是7月13日）；
「自选租赁时长」订单：是指订单起租日日期满足在下单成功当天+4天或以上的日期范围；（例如：某订单是7月10日下单成功，起租日日期是7月15日）
4、关于租期计算问题
租期是从用户签收日次日起计算（正常是按快递到货次日，由于用户原因延误签收时间，延误时间计入租期内）。例如：用户您选择的租期是3号到9号（计费时间为7天），但4号快递才送到货给您签收，则从5号起算租期，到期后可相应顺延2.5天再归还寄回（即12号中年12点前寄可设备），寄可时间以快递显示的揽收时间为准。
5、怎么查看日租金价格
可在商品详情点「免押租」按钮，完成套餐选择后即可查看相应的日租金，一般而言租期越长，日租金越优惠：对于续租订单可在「我的-租货订单-待归还」订单处点击「续租」按钮即可香看续租日租金。
6、怎么开发票
下单时，用户可在「确认订单页」底部的「备注栏」下正确填写填写开票详细资料和类型。商家发货前会与用户联系，届时用户可咨询商家，订单是否支持升发票、开发票税点由哪方承担、开票的税点是多少等其他发票问题。
v3.10.23版本
1、优化产品体验
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