米多客客服系统是由大连米云科技有限公司针对企业咨询开发的一款全新的企业在线客服咨询系统，该系统集网站在线客服系统、微信个人号客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统、微博客服系统等功能于一身的客服系统。米多客官方版融合了在线咨询、统一客服管理界面、统计分析、智能AI客服、智能工单、CRM管理、流量统计等功能，界面美观，操作简单，是一款不可多得的新型网站在线咨询系统。米多客官方版主要提供了客服分组、自动弹窗邀请、会话自动应答、聊天信息同步及访客身份画像等功能模块。用户可根据自身业务需要采用人工客服或机器人客服进行接待，并且最大限度的科学协调客服工作，提升服务效率。如果你的企业有网站，那么就可以使用该软件来建立客服系统，如果没有，还能借助微信建立个人、公众号和小程序的客服，不管使用哪个都会统一到同一个对话窗口上，统一管理。同时，系统的云数据会帮助您追踪客源，提高整体的营销效果，系统还具备了机器人的功能，通过学习，从而解决90%的日常问题。
1、全渠道部署
PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。
2、客源追踪
独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。
3、AI客服
人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。
4、CRM管理
内嵌CRM系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失;可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。
5、智能对话分配
多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
6、智能工单
完善企业工作流，有序连接各个部门，让领导者实时了解顾客动态变化，帮助领导者做出正确营销选择，减少不可避免的不确定因素;自定义工单字段，打造企业个性化智能工单;完整监控营销流程，提高客户服务质量，提升营销转化率;协调企业各部门有序工作，调动团队智慧，加速问题解决，提升工作效率。
7、统计分析
云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表，使绩效考核和营销策略调整更清晰。
1、稳定
不同层面部署多点群集和负载均衡，每秒系统能同时支撑160万次并发请求，每日可保证超过 2 亿条稳定对话。
2、安全
支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输，敏感信息安全警告、加密存储，不定期进行系统安全加固和安全策略调整，保证在线沟通的可靠和稳定性。
3、服务
专属客户经理支持售后服务，快速解决产品使用问题； SAAS+部署全域支持，数十年项目部署经验。
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帮我吧客户端是由北京金万维科技开发的一款专为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，对于有多级服务中心的IT企业搭建分级服务，比如厂商总部有客服中心，各地有分公司、代理商，终端客户有IT部门那么通过帮我吧集团服务模式，可将体系内所有服务资源聚合在一起，加强协作，提升
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263云通信官方版是一款专门为企业提供通讯管理的软件，它将邮件、即时通讯、企业网盘等服务进行结合，让用户可以随时随地收发邮件与企业联系人在线沟通，提高工作的办公效率。
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有度即时通电脑版是款专门为企业用户制作的即时通讯软件，软件可以与ios、安卓、mac等多个平台进行互通，可以为用户提供全面的信息交流需求，各个客户端之间的信息完全同步，可以方便企业各个部分之间的交流。
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华强洽洽电脑版是华强电子网为电子行业人士精心打造的一款商务即时通讯软件，是拓展业务、结交商友的好帮手。它具有上传速度快、提高竞价排名、咨询实时报价和型号自动匹配的特点，为用户一键提供在线库存管理、询报价和企业旺铺等功能，能够解决企业管理混乱的问题，有效提升客服水平。
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蜜蜂会议电脑版是一款为企业员工设计的即时通讯软件，支持LDAP目录访问协议和同步企业通讯录，轻松就能帮你找到想找的人。无论是一对一聊天还是群组讨论还能提供一个合适的沟通渠道，而且全时蜜蜂会议系统能够支持电脑、手机等多个设备同时在线，无论是出门在外，还是呆在家中，通过全时蜜蜂
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蓝信linux版本定位于解决移动互联网时代在微信上办公不方便的问题，是专为linux系统打造的一款企业级安全移动工作平台，提供基于企业树形通信录的即时消息、名片库、工作群、文件分享存储、电话会议、及企业要务通知、问卷调查、企业内刊图文公告、数据上报统计等能力。
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35eq，一般又称35即时通、35eq企业邮箱。这是一款企业内部即时通讯软件。在企业中沟通，为了保持办公环境的安静多数采用即时通讯软件。但是，流行的即时通讯软件，如，QQ、微信等容易受生活中的朋友，亲戚等影响。
