京东咚咚工作台商家版是为京东商城中各位商家提供的一款网店辅助软件。它有着作为商家的在线客服功能,能够为在京东商城里网购的买家与商家提供一个沟通的桥梁,所有的聊天内容都能作为一种证明,保证双方均处于权益受到保护的地位进行各种购买前的咨询,并且还能为商家带来即时消息提醒、订单管理等便利功能,帮助商家进行网店的日常管理。京东咚咚商家版会为商家带来顾客的最后一条信息预览,让你即时了解顾客的动态及需求,并进行实时性的答疑。并且还有客户备注、订单备注、批量处理离线客户等功能,让你轻松网售各种商品。
1、在登录界面输入账号和密码,“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。
2、如果需要注册新账号和修改账号密码,请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。
3、点击后,将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面,随后填写相关信息进行注册、修改即可。
注意:在点击登录之前请先选择上线后的状态,目前状态分为:“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验,此处建议选择“挂起”后再登录。
1、随时随地,不错过任何用户咨询
手机端、电脑端多端支持
2、无处不在的方便快捷
快捷短语支持搜索和图片,支持短视频,聊天记录支持关键字搜索
3、顺畅聊天 沟通无阻
支持消息撤回,支持消息已读未读标识,展示正在输入中状态
4、用心助力客服营销
专享客服,用户运营群聊
5、一站式客服工作台
订单信息查询,售后服务单查询,用户店铺浏览轨迹查询
展开内容
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要说语音聊天工具哪个全球通用,那么非TeamSpeak官方版莫属了,它是一款为了方便用户语音聊天,而特地打造的团队语音通讯工具,由于服务器端程序和客户端程序组成,是全球最流行的语音通讯平台。
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苏宁云信多店版,一般又称云信工作台多店接待模式版。这是一款由苏宁官方推出的卖家客服工作平台,使用苏宁云信能够更好提供客服与客户的交流,并且还支持商品咨询、会员订单消息、服务监控等多种功能,有需要的朋友们现在就可以下载使用了哦。
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维牛云,一般又称维牛云互动Venue。这是一款功能强大且非常实用的多人实时在线视频通话软件,其有着直观简约的操作界面且适用范围广。支持一键直播、一对一单聊,多人群聊等多重视频互动功能于一体,为广大企业群体用户们提供了一个全新智能化会议工具软件。
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ttkefu官方版是一款即时交流、网站客服分流接待的通信系统,客服是企业与用户交流的一种方式,能即时为用户解决产品问题,提升企业在用户心中的形象。为此,这款TTKEFU就是针对客服而打造的。
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一点快捷回复是一款专业的客服快捷回复软件,它能够提前设置好需要回复的内容,并在对方发送信息来的同时只需一键即可将设置好的内容发送过去,从而提高双方的沟通效率。使一点快捷回复软件能够很方便的帮你将一些常用的词语、句子、段落或者是链接等进行储存。
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超级信使商务版是一款功能强大的手机工具,超级信使商务版支持短信群发、客户信息管理等功能,方便企业用户随时在线办公,和客户进行点对点沟通交流。超级信使商务版使用起来非常灵活,操作十分简单,充分学习和收集了一些大型手机平台的信息管理理念,可以根据业务发展状况,来针对用户个性化需求增加