千牛工作台Mac版

大小:360.11M类别:杂类其他

官方安全无插件纠错

  • 更新时间2024-10-16
  • 版本v9.59.05QNM
  • 系统Mac
  • 语言简体中文

千牛Mac版是阿里巴巴集团旗下专门针对macOS用户开发的免费网上商务沟通软件,主要用于淘宝卖家和天猫商家以及淘特卖家的管理。它的主要功能包括卖家工作台,消息中心,阿里旺旺,量子恒道以及订单管理,商品管理等,其中,卖家工作台是千牛Mac版的核心功能之一,它能够帮助卖家扩大店铺的知名度,提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系。除此之外,千牛Mac版还提供了一些额外的功能,比如“售前智能客服”、“数据展示”、“售后店铺诊断”等,这些功能可以帮助卖家更好地管理店铺,提高服务质量,提升销售额。

软件特点

覆盖全链路经营场景

每天服务千万级活跃商家

传递前沿资讯内容

日均电商资讯浏览量超百万次

提供个性化服务能力

超过1万家服务商合作伙伴

一站式商家工作台,满足商家全场景经营诉求

功能介绍

1、卖家工作台:

这是千牛Mac版的核心功能之一,它能够帮助卖家扩大店铺的知名度,提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系,以此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。

2、消息中心:

卖家可以在这里接收到来自买家的各种消息,包括咨询、投诉、退换货等,从而及时响应和解决问题。

3、阿里旺旺:

这是阿里巴巴整合“贸易通”和“淘宝旺旺”后推出的统一品牌,卖家可以通过阿里旺旺与买家进行即时通讯,方便快捷地处理订单和售后服务。

4、量子恒道:

这是一种数据分析工具,可以帮助卖家了解店铺的销售情况、访客行为等关键数据,以便做出更明智的业务决策。

5、订单管理:

卖家可以在这里查看和处理来自各个渠道的订单,包括淘宝、天猫、1688等。

6、商品管理:

卖家可以在这里查看和编辑店铺内的商品信息,包括商品标题、描述、价格、库存等,还可以上传和管理商品图片。

更新日志

v9.59.05QNM版本

1、优化客服接待“快捷短语”导入/导出能力、词语联想功能;

2、聊天消息支持左右滑动查看完整消息信息内容;

3、聊天消息支持按文件、图片/视频进行分类查询,以及支持根据发送人、指定时间、模糊内容搜索进行查询;

4、新增全局快捷键“选中第一个未回复会话”,可快速到达第一个未回复的聊天框;

5、千牛APP支持存储空间管理,支持聊天记录清理;

6、优化了一些图片加载、缓存等其他性能问题;

展开内容

应用信息

  • 厂商:浙江淘宝网络有限公司

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