秦务员App是陕西省政务服务中心主办的政务服务移动端。秦务员汇总了陕西省21个政务服务系统,统一了身份认证、预约搜索、政务跨区域办理等业务,并且将政务服务、便民缴费、普惠金融、多个行业应用自动衔接。融入人脸识别、区块链、大数据、智能客服、语音导航等金融科技,一次认证、一个界面、一次办成,并可提供政务大数据、可视化看板,聚焦社情民意,助力政府精准治理,旨在成为人民的勤务员,聚焦企业群众需求为用户提供个性化、主动化、精准化、便利化、智能化服务。
秦务员覆盖面非常的齐全,不管是生活缴费、便利生活还是政务办理,都可以通过该平台快速解决,都不需要广大居民自己出门,能够大大方便市民们在线办理相关的政务业务,为你节省很多线下东奔西跑的时间,给你提供更便捷的服务,线上即可轻松解决更多服务办理的难题。
【重构整体布局】
页面导航大改版,结构更清晰!首页聚焦全省高频政务服务、特色专题及热门办事事项,搭配智能“小秦”,快速响应用户各类诉求;
【上线城市频道】
新增城市特色频道,用户可一键直达本地区专属政务服务,实现区域服务精准触达;
【个法一键切换】
新增个人与法人界面一键切换功能,支持用户根据自身身份灵活切换服务场景,高效获取适配的政务服务事项;
【全新智能搜索】
打造包含底纹词提示、联想词提示、为您推荐的全新智能搜索模块,通过构建专属搜索模型与排序词干预机制,大幅度提升智能搜索水平。
个人账号
问:忘记密码,且账号预留手机号不再使用,如何重置密码?
答:进入“秦务员”APP,进入登录流程-【忘记密码】,选择【验证身份证】找回,按照提示刷脸认证后,设置新密码。刷脸失败和非身份证用户,可选择人工审核找回密码。
问:手机号不可用,且刷脸无法通过,如何修改?
答:进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程,选择【人工审核】修改。
问:个人名字或者证件有效期发生变化需要修改?
答:登录陕西政务服务网,进入【用户中心】-【基本信息修改】,或者登录“秦务员”APP,【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】,进入更新界面,正确填写相关信息,如提交失败,将自动进入人工审核流程。
问:账号登录提示待激活状态,且手机号已变更,该如何修改?
答:进入“秦务员”APP,在登录界面,点击【忘记密码】,选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】,通过后账号即可自动激活成功。
问:证件类型非身份证、孩童无身份证的用户,如何注册?
答:在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】,或进入“秦务员”APP,点击注册账号进入采集身份信息界面后,选择【人工审核注册】,人工审核结果将以短信方式通知。
法人账号
问:忘记密码,且账号预留手机号不再使用、法人无法刷脸,如何重置密码?
答:进入“秦务员”APP,点击右下角【我的】-【登录】-选择【法人登录】-【忘记密码】,选择【人工审核找回】。
问:农村经济合作社、民办非企、机关单位、村民委员会这类法人用户注册提交失败,如何解决?
答:进入“秦务员”APP,点击【注册账号】,进入采集身份信息界面,选择【人工审核注册】。
问:账号法人、企业名称、单位地址发生变更,如何修改?
答:登录陕西政务服务网,进入【用户中心】-【基本信息修改】并提交,如失败将弹窗提示进入【人工审核】。
进入“秦务员”APP,法人登录后,进入【我的】-【企业信息修改】-【实名信息修改】,如提交失败将进入人工审核流程。
问:账号预留手机号已不再使用,且法人无法刷脸,如何修改?
答:登录陕西政务服务网,进入【用户中心】-【基本信息修改】-【手机号修改】。
进入“秦务员”APP,法人登录后,进入【我的】-【手机号码】-【人工审核】修改。
v3.1.0版本
1、增加双因子登录功能
2、增加base64格式文件下载
3、修复已知问题
展开内容
获取网络状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 ------------------------------------- 访问外部存储 访问外部存储的权限 ------------------------------------- 写入外部存储 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 ------------------------------------- 读取电话状态 访问电话状态 ------------------------------------- 获取WiFi状态 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 ------------------------------------- 访问网络 访问网络连接,可能产生GPRS流量 ------------------------------------- 拍照权限 允许访问摄像头进行拍照 ------------------------------------- 录音 录制声音通过手机或耳机的麦克 ------------------------------------- 使用振动 允许振动 ------------------------------------- 拨打电话 允许程序从非系统拨号器里输入电话号码 ------------------------------------- 获取粗略位置 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 ------------------------------------- 获取精确位置 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 ------------------------------------- 显示系统窗口 显示系统窗口 ------------------------------------- 修改声音设置 修改声音设置信息 ------------------------------------- 挂载文件系统 挂载、反挂载外部文件系统 ------------------------------------- 读取联系人 允许应用访问联系人通讯录信息 ------------------------------------- 写入联系人 写入联系人,但不可读取 ------------------------------------- 改变WiFi状态 改变WiFi状态 ------------------------------------- 获取任务信息 允许程序获取当前或最近运行的应用 ------------------------------------- 使用证书 允许程序请求验证从AccountManager ------------------------------------- 使用闪光灯 允许访问闪光灯 ------------------------------------- 唤醒锁定 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 ------------------------------------- 读写系统设置 允许读写系统设置项 ------------------------------------- 访问定位额外命令 允许程序访问额外的定位提供者指令 ------------------------------------- 改变网络状态 改变网络状态如是否能联网 -------------------------------------