微油App是一款面向车主的综合汽车服务平台,主要围绕加油、保险、维修等用车场景提供线上服务支持,并与能源企业、保险机构及4S店等进行合作,为用户提供更便捷的车辆相关服务入口。
用户可以在平台上完成加油服务预约与导航指引,同时获取与车辆使用相关的配套服务与信息推荐,通过整合多方资源来优化日常用车体验,让加油与基础养车流程更加集中与便捷。
更便捷:随身手机,线上支付,无需排队,即付即走。
更省心:省去办理油卡、充值、圈存等环节,礼包、余额随时查。
更优惠:叠加享受油站、银行、保险优惠活动,高频加油,持续关怀。
更精准:平台沉淀大数据,精准分析,为企业有效引流。
更贴心:聚合生活服务功能,生活缴纳、话费充值、洗车服务、代驾服务等一系列便民服务。
1、点击底部导航栏中间的"加油图标",进入加油站选择页面;
2、在"附近油站推荐"列表中,选择目标加油站(如"中油北汽宣武门加油站"),进入订单确认页;
3、选择油号和金额或自定义输入金额,点击"确认支付";
4、系统会自动计算优惠(如享98折优惠),显示实付金额;
确认订单后,会显示加油核销二维码,收银台进行扫码核销。
1、打开app后,看不到加油站界面,如何操作?
此问题一般源于未授权微油APP获取位置权限。为保障您能正常使用相关功能,烦请按照以下步骤开启权限:
苹果手机:进入设置 →找到微油APP → 点击位置 →选择"使用APP期间";
安卓手机:进入设置→隐私/权限管理 → 应用权限 →找到微油APP→开启位置信息,并选择"仅使用期间允许"。
2、APP升级后闪退,如何解决?
出现闪退现象通常原因是当前APP版本过低。请卸载当前版本,前往官方应用市场下载安装最新版APP。
3、登录后查询不到礼包如何操作?
若您登录后查询不到礼包,可参考以下情况排查解决:
-若您确认所提供的信息准确无误,但仍无法查询到礼包,可能是赠送卡券的合作单位尚未完成卡券派发工作,请您耐心等待。
-请您仔细核对登录的手机号是否为派券单位登记的投保号码,若号码有误,将无法查询到相关卡券。
-若您登录后又注销了账号,导致无法正常查询礼包,请及时联系客服热线 400-000-3566,寻求专业帮助。
4、积分查看方式
登录微油 APP,前往"我的"→"积分"按钮进入积分页面,则可查看积分的兑换、入账及支出详情。
5、加油订单支付错误后,如何提申请退款申请?
-电子券订单:打开微油APP,点击我的→我的订单→订单详情→申请退款,发起退款申请后,卡券于4个工作日内恢复为未使用状态;
-非电子券订单:电话联系客服进行使用情况核实,若核实情况为卡券未使用,客服发起退款操作,卡券于2个工作日内恢复为未使用状态。
注: 上述情况如遇节假日顺延。
6、卡券的使用方法
您可通过以下三种方式使用卡券:
方式一:车辆消毒或检测服务
点击服务券券面上的"消毒"或"检测"按钮,即可直接进入服务预约页面,按照系统提示完成预约操作。
方式二:兑换通用券或积分点击服务券上的"兑换通用券"或"兑换积分"按钮,依据系统引导完成兑换流程。兑换成功后,所获得的通用券或积分可用于加油、微超商品等。
方式三:加油消费抵扣
若您持有的服务券已兑换为通用券或积分,在加油支付环节,系统将自动使用通用券或积分进行金额抵扣,并支持组合支付。详细的加油操作指引可参考"我的"→"常见问题"→"加油教程"。
v17.7.3版本
- 优化使用体验,修复已知问题;
展开内容
拨打电话 允许应用直接拨打电话,可能产生资费。 ------------------------------------- 录制音频 允许应用使用麦克风录音,常用于语音功能。 ------------------------------------- 读取系统日志 获取底层系统运行日志,涉及调试信息。 ------------------------------------- 查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 修改音频设置 允许更改全局音量或切换静音模式。 ------------------------------------- 大致位置 通过基站或 WiFi 获取模糊的地理位置。 ------------------------------------- 写入外部存储 允许应用保存文件、图片到手机存储或 SD 卡。 ------------------------------------- 更改 WLAN 状态 允许应用程序连接和断开 WLAN 接入点。 ------------------------------------- 拍摄照片和视频 允许应用调用摄像头进行拍摄或扫码。 ------------------------------------- 更改网络连接性 允许应用程序更改网络连接的状态。 ------------------------------------- 重排运行中的应用 允许应用将后台任务切换到前台。 ------------------------------------- 蓝牙配对 允许应用连接已配对的蓝牙设备。 ------------------------------------- 读取外部存储 允许应用读取相册、视频或本地文档。 ------------------------------------- 使用 NFC 允许应用进行近场通信交换数据。 ------------------------------------- 查询应用列表 允许查看手机中已安装的所有 App 详情。 ------------------------------------- 安装应用包 允许应用安装其他 APK。 ------------------------------------- 蓝牙管理 允许应用搜索并配对新的蓝牙设备。 ------------------------------------- 读取手机状态 获取设备识别码(IMEI/序列号),常用于追踪或验证。 ------------------------------------- 发送通知 允许应用弹出通知消息(Android 13+)。 ------------------------------------- 读取联系人 访问通讯录,获取联系人姓名和电话。 ------------------------------------- 访问网络 允许程序访问网络。 ------------------------------------- 指纹识别 允许应用调用指纹进行身份验证。 ------------------------------------- 悬浮窗权限 允许在其他应用上层显示弹窗或悬浮功能。 ------------------------------------- 防止休眠 下载或看视频时保持屏幕不关闭。 ------------------------------------- 精确位置 通过 GPS 获取您的精确地理位置信息。 ------------------------------------- 控制振动 允许应用触发手机振动反馈。 ------------------------------------- 结束后台进程 允许应用清理其他正在运行的应用。 ------------------------------------- 查看 WLAN 状态 允许应用程序查看有关 WLAN 状态的信息。 -------------------------------------